Contexte
Traditionalistes, boomers, générations X et Y. Aujourd’hui quatre générations distinctes se côtoient sur le marché de l’emploi. Cette réalité promet des défis nouveaux et différents pour les gestionnaires qui dirigent et motivent des équipes multi générationnelles. Les différences entre ces quatre générations au travail requièrent des approches de supervision ajustées: le message unique ne peut que rater la cible. Les enjeux sont importants face à une pénurie de main-d’œuvre, ceux-ci comprennent la rétention, la formation, la responsabilisation et la loyauté. Les objectifs du gestionnaire sont de taille: soit favoriser la créativité et l’innovation tout en réduisant les incidences de conflit et de malentendus. Les conflits de génération ont toujours existé mais le nouvel environnement de travail, grâce à cette diversité, promet une productivité sans précédent.
Objectifs
Comprendre comment les identités distinctes des quatre générations laissent présager des comportements différents au travail. Connaître les comportements de collaboration nécessaires au chef d’équipe pour dynamiser les troupes. Savoir ajuster ses habiletés de gestion afin de faciliter la compréhension, minimiser les conflits et l’impact d’un faible coefficient de rétention.
Aperçu du contenu
- Reconnaître et comprendre la nature des coûts engendrés par le niveau de motivation et les difficultés de rétention des générations plus jeunes.
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Identifier et comprendre les caractéristiques identitaires et les besoins de chacune de ces générations.
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Comprendre comment ces caractéristiques et besoins différents se vivent dans un milieu de travail tout en s’affranchissant des mythes et préjudices.
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Apprendre de nouvelles stratégies pour dynamiser ses équipes et exploiter les forces de chacune des générations
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Acquérir de nouvelles habiletés afin de motiver et diriger chacun des groupes tout en réduisant les conflits intergénérationnels.
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